Términos y condiciones

1. Aceptación

Al crear una cuenta y usar Cancha aceptas estos Términos y nuestro Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Quién opera Cancha

Cancha es una plataforma de software (SaaS) que permite a restaurantes y bares operar juegos de pronósticos deportivos para atraer y fidelizar clientes. Cancha provee la herramienta; el restaurante opera su propio juego.

Titular: FireFish España, S.L., NIF B56627821, con domicilio en Calle Marie Curie 8, planta 3, puerta 1, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, España. Correo de contacto: hola@juegaencancha.com.

3. Tu cuenta

Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad de tu cuenta, así como de la veracidad de la información y el contenido (logo, textos, premios) que cargas.

4. Planes y pagos

• ·Hay un plan gratuito y planes de pago (Pro y Liga Total), con cobro mensual o anual.
• ·Los planes de pago se cobran de forma recurrente a través de Stripe y se renuevan automáticamente al final de cada periodo.
• ·Puedes cancelar cuando quieras desde el portal de suscripción; conservas tu plan hasta el final del periodo ya pagado y no se cobran periodos posteriores.
• ·Salvo que la ley exija lo contrario, los periodos ya iniciados no son reembolsables.
• ·Los precios pueden cambiar; te avisaremos con anticipación razonable.

5. Premios y responsabilidad

La participación en los juegos es gratuita: no requiere ninguna compra para jugar, y son solo para mayores de 18 años.

Cada restaurante define y entrega los premios de su propio juego y es el único responsable de que su promoción y sus premios cumplan la normativa aplicable —incluidas las normas de promociones, sorteos y juego— en su país o localidad. Cancha es únicamente el proveedor de la plataforma tecnológica y no define ni entrega premios.

6. Responsabilidad del restaurante y exención sobre los premios

Cada restaurante es el único responsable de la promoción que ofrece a través de Cancha: de definir y entregar sus premios (cualesquiera que ofrezca), de informar a sus jugadores y de cumplir la legislación aplicable de promociones, sorteos, juego, protección de datos y consumo en su localidad. Cancha actúa solo como proveedor de la plataforma.

EXENCIÓN SOBRE LOS PREMIOS: Cancha no ofrece, define, financia, entrega ni administra ningún premio; los premios son exclusivamente del restaurante. En la máxima medida permitida por la ley, Cancha NO se hace responsable, bajo ninguna circunstancia, de los premios, de su entrega o no entrega, de su legalidad, ni de cualquier multa, sanción, reclamación, pérdida o daño derivado de ofrecerlos —incluido el incumplimiento de normas de sorteos, apuestas, juego o promociones—. Recomendamos NO ofrecer dinero en efectivo como premio, ya que en muchos países queda sujeto a regulación de juego/sorteos; aun así, la decisión y la responsabilidad son del restaurante. El restaurante mantiene indemne a Cancha frente a cualquier reclamación de jugadores, autoridades o terceros relacionada con sus premios o su promoción.

TRANSMISIÓN DE LOS PARTIDOS: la exhibición de los partidos en el local es responsabilidad exclusiva del restaurante, que debe contar con la licencia comercial de transmisión/exhibición pública que corresponda (las suscripciones residenciales no autorizan la exhibición pública). Cancha no transmite señales de televisión ni concede derechos de exhibición de ningún evento deportivo.

7. Uso aceptable

No puedes usar la plataforma para fines ilícitos, para ofrecer apuestas con dinero, para suplantar a terceros, ni para vulnerar la seguridad del servicio o derechos de otros.

8. Propiedad intelectual

La marca Cancha y el software son nuestros. El contenido que tú cargas (tu logo, tus textos, tu marca) sigue siendo tuyo; nos concedes una licencia limitada para mostrarlo dentro de tu página y tu juego con el fin de prestarte el servicio.

NOMBRES DE LIGAS Y EQUIPOS: los nombres de ligas, competiciones y equipos se muestran únicamente con fines informativos, para identificar los partidos. Ni Cancha ni el restaurante están afiliados, asociados ni patrocinados por dichas ligas, competiciones o equipos, ni constituyen una fuente oficial. No se utilizan escudos, logotipos ni marcas figurativas de terceros sin la licencia correspondiente. Los datos deportivos (calendarios, marcadores) provienen de proveedores externos y se usan conforme a los términos de dichos proveedores.

9. Disponibilidad y garantías

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Hacemos lo razonable por mantenerlo disponible y seguro, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.

10. Límite de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Cancha no será responsable de daños indirectos o lucro cesante. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

11. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos o la ley.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación de España y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de España, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a consumidores.

13. Contacto

¿Dudas? Escríbenos a hola@juegaencancha.com.